クレジットカード決済について

・クレジットカード払いの場合、クレジットカード決済システムはタイにあるバンコク銀行のカード決済システムを使用しております。

弊社ウェブサイト、マイページからログインしていただき、予約状況「支払い待ち」の中にある各予約の左側、「支払い詳細」をクリックして支払い方法からクレジットカードを選択。

クレジットカードの場合、VISA、MASTER、JCBの場合とAMEXの2つの支払い方法がございます。

下記の画面が出る場合は赤丸の決済カード会社を選択。（アメックスの決済画面には出ません）

クレジットカードでのお支払いの場合、VISA、MASTER、JCBは3.5％、AMEXは4％の手数料がかかります。

・下記、青枠内のカード番号、有効期限、お名前を入力

・日本発行のカードの場合は赤枠のIssuer Bank Country をThailandから、Japanに変更。タイ発行のカードの場合はThailandのまま。

・決済に使用するカードを発行している会社が「銀行」の場合はIssuer Bank Nameにチェックを入れたまま、プルダウンメニューから出てくる銀行名を選択（アメックスの場合は出ませんので下記へ）

・プルダウンメニューの中に発行している銀行が見つからない場合、アメックスの場合、もしくは銀行発行のカードではない場合は「Others」の枠をチェックし、カード発行会社名をアルファベットで入力

・最後にSVVを入力し、Submitをクリックで完了です。

・これでエラーが出る場合は、カード発行会社のエラーもしくはロックがかかっている可能性がございますので、カード発行会社までお問い合わせくださいませ。

・2-3回やってダメであればほとんどの場合、ロックがかかっています。カード発行会社までお問い合わせくださいませ。

・他で使えたり、直前まで使えていても突然ロックがかかる可能性がございます。まずはカード発行会社までご確認をお願いいたします。

・弊社に原因をお問い合わせいただいても弊社のシステムではないのでわかりかねる場合もございます。その際は他のカードでお試しください。

・お手数おかけしますがご協力宜しくお願いいたします。